Bluffapotek säljer per telefon
Flera nätbutiker rider på apotekens goda rykte. Företag med ordet "apotek" inpetat i namnet säljer bland annat vitaminer per telefon.
Den som nyligen fått ett telefonsamtal från en pillerförsäljare har inte talat med någon på ett riktigt apotek. Just nu prånglar nämligen aggressiva telefonsäljare från nätbutiker bland annat starka D-vitaminer till konsumenter.
Både Apotekareförbundet och Konsumentförbundet får för tillfället in klagomål som går ut på att konsumenterna inte förstått att det inte är ett apotek de handlat med. Köpvillkoren har förblivit luddiga och konsumenterna har fastnat i avtal de inte förstått att de ingått.
Vitaminer får säljas, men på Apotekareförbundet påpekar man att telefonförsäljarna i näthandeln knappast har den farmaceutiska kunskap som kunden kan behöva.
– Äldre personer som har en njursjukdom eller använder blodförtunnande läkemedel kan få hela sin medicinering kullkastad av kosttillskott som till exempel ginkgo eller något fiskoljepreparat. Helt vanliga D-vitaminer och magnesium kan också vara farliga om man inte är en frisk vuxen, säger Johanna Salimäki, provisor på Apotekareförbundet.
Säkerhetsmarginalerna för D-vitamin är visserligen omdebatterade, men Salimäki säger att starka D-vitaminpreparat åtminstone kan vara skadliga för barn.
– Höga doser under längre perioder kan ge barn förgiftningar så det är kanske inte idé för hela familjen att använda samma tabletter med dygnsdoser på till exempel 100 mikrogram när den säkra gränsen för barn brukar dras vid högst 25 mikrogram, säger hon.
Salimäki nämner också preparat som innehåller jod.
– De kan få sköldkörtelvärdena i gungning för dem som har medicinering för sköldkörtelproblem.
Konsumentförbundets jurist Tuula Saario kan inte uppskatta hur många som lurats tro att de handlat med ett riktigt apotek.
– Alla hör inte av sig, för det är ju pinsamt att ha blivit lurad. En del kanske inte ens förstår att de blivit det. I Finland litar man på apoteksverksamheten.
Förutom hälsorisker drabbas konsumenterna lätt av ekonomiska förluster.
– Avtalen är luddiga och villkoren förklaras otydligt. Det leder till att man snart har postlådan full med piller man inte vill ha och ett avtal som är svårt att säga upp, säger Saario.
Det är flera nätaffärer som försöker dra nytta av apotekens goda rykte genom att använda ordet apotek i namnet. Säkerhets- och utvecklingscentret för läkemedelsområdet Fimea har reagerat och för tillfället utreds minst ett av nätföretagen.
Finska apotek arbetar inte med telefonförsäljning.