Elbolaget måste ersätta vid längre elavbrott
Om bär och innerfiléer i frysen förstörts efter ett elavbrott kan konsumenterna själv välja om de ansöker om ersättningar från elbolaget eller försäkringsbolaget. Konsumenttvistenämnden anser att elbolagen kan åläggas att ersätta hela skadan och, till skillnad från hemförsäkringarna, utan någon självrisk.
Elbolagen råder ofta sina kunder att ansöka om ersättningar från sina hemförsäkringar trots att ersättningen då blir mindre. Konsumentombudsmannen har påpekat för elbolagen att de på sina webbplatser också bör berätta om sitt eget ersättningsansvar.
Mia Hoffrén, professor i civilrätt vid Östra Finlands universitet, säger att konsumenten själv kan välja vem man ansöker ersättningar från. Om eldistributionen drabbats av fel eller inte utvärderas fall för fall.
– Elavbrott som orsakats av exceptionella orsaker kan räknas som fel om avbrotten är så långa att det inte är rimligt att konsumenterna måste själv stå för skadorna.
Ibland finns det ändå stora meningsskiljaktigheter kring vem som ska betala. I Esbo tingsrätt behandlas just nu ett fall där försäkringsbolaget Fennia kräver elbolaget Fortum på ersättningar på 30 000 euro.
Fennia anser att Fortum ansvarar för elavbrott som lett till att bolagets försäkringskunder drabbats av att mat och mediciner farit illa.
Fennia har ersatt dessa fall till sina kunder och vill nu ha motsvarande ersättningar från Fortum, som i sin tur motsätter sig kraven.
Problem på kustbanan
Stormen som hamrade Finland natten till fredagen var höstens/vinterns tredje storm och den värsta av dem. Som värst var över 200 000 hushåll utan el. Tidigt på fredagskvällen var ännu 100 000 hushåll strömlösa. Ställvis kan reparationsarbetet dra ut över veckoslutet.
På många ställen orsakade stormen de värsta skadorna sedan stormen under julhelgen 2011. I skogarna har stormen orsakat skador för 15–60 miljoner euro, enligt preliminära bedömningar från Jord- och skogsbruksministeriet. Förstörelsen är störst i skogarna i Satakunta, Egentliga Finland, Egentliga Tavastland och Nyland.
Stormen orsakade problem också i tågtrafiken. Flera tåg ersattes av bussar. Tågresenärer uppmanas vara förberedda på förseningar ännu på lördagsmorgonen, framförallt på kustbanan.
Också inom flygtrafiken förekom det förseningar på grund av stormen men inga flyg ställdes in.