Konsumentverket varnar för nätbutiker

Elektroni.fi som säljer elektronikvaror och Sadkitten.com som säljer kläder och accessoarer har båda blivit anmälda upprepade gånger till Konsumentverket av kunder som känner sig lurade.

Båda nätbutikerna har underlåtit att leverera varor som betalts på förhand i tid - dessutom har kunder haft svårt att få kontakt med deras kundtjänst.

Enligt Konsumentverket har båda krävts på skriftliga förklaringar om hur de kommer att åtgärda sin verksamhet, och Sadkitten.com har också blivit uppmanade att åtgärda sina leveransvillkor som till vissa delar bryter mot finsk lag.

Ingendera av nätbutikerna har klarat av att överlåta ett svar på utredningskravet inom utsatt tidtabell.

Konsumentverket påminner konsumenter om att vara uppmärksamma med verksamhet som verkar skum och noggrant läsa igenom leverans- och betalningsvillkor. Ifall man köpt något från endera näthandel med kreditkort kan man vända sig till kreditlaget, ifall man betalat med bankkoder lönar det sig att kontakta polisen.