Nicole lämnades på busshållplatsen
Busshauffören valde att inte släppa 6-åriga Nicole in i bussen. Orsak: Hon saknade ett ID-bevis med foto.
Bussföretaget Pohjolan Liikenne har polisanmälts. Orsaken är att en av företagets chaufförer lämnade ett barn på busshållplatsen i Kyrkslätt på fredagen. Nicole Carranza Nordström är blott sex år gammal och hon talar knappt finska. De andra barnen i bussen tvingades förklara för Nicole att hon inte får åka med. Bobäcks skolans rektor råkade gå förbi hållplatsen där Nicole lämnats och kontaktade mamma Nina Nordström.
– Jag har ringt Helsinforsregionens trafik HRT och Pohjolan Liikenne och undrat vad de håller på med.
Kyrkslätt är en av huvudstadsregionens kommuner där stora omställningar i busstrafiken fått invånarna att rasa.
– Jag ska inte klandra HRT:s kundtjänst, de är vänliga och tillmötesgående. Och jag är inte en person som vill ställa till det men nu talar vi om ett litet barn.
Nina Nordström ville omedelbart få saken utredd. Hon ringde också själv Pohjolan Liikenne, där en häpen trafikövervakare svarade "att vad?", och räknade med att någon ansvarsperson ringer upp henne och berättar hur man tänkt. Men icke.
Kommunens ansvar
Nicole Carranza Nordström är en av många elever i Kyrkslätt som i början av den allra första skolterminen får åka gratis buss för att de är under sju år. Enligt HRT bör åldern styrkas men det ska duga med FPA-kort utan bild.
– Först sade de att vi ska plasta in en kopia av passet. Det fungerade i några veckor tills en busschaufför tyckte att det är bara skräp, säger mamma Nina.
Så fram till fredagen har Nicole använt FPA-kortet, som då inte heller dög.
Efter den första utskällningen med passkopian var Nicole rädd för att åka buss.
– Vi fick övertyga henne under ett helt veckoslut. Efter fredagens händelse är frågorna de samma. Hon undrar vad det är som hon har gjort fel den här gången?
Det är Kyrkslätt kommun som planerar busstrafiken i samråd med HRT, som i sin tur köper tjänsten av ett privat bussbolag. Frågan om kommunens ansvar förblir obesvarad då trafikplaneraren inte svarar i telefon.
Frustrerad och besviken på att bollas mellan HRT och bussföretaget har Nina Nordström i går polisanmält Pohjolan Liikenne.
Nolltolerans
Vid Helsingforsregionens trafik HRT säger informationschef Sari Kotikangas att barn självfallet inte får lämnas på hållplatsen.
– Saken ska nu utredas. Vi tar detta på allvar.
Sari Kotikangas upprepar att ID-kort med foto behövs inte.
När HBL och Nina Nordström möter Nicole på busshållplatsen vid Bobäcks skola ringer det i Ninas telefon.
En representant för bussbolaget säger att man talat med busschauffören som lämnade Nicole på hållplatsen. Bussbolagets representant håller med om att det funnits andra tillvägagångssätt. Representanten säger att det finns motstridiga uppgifter om hur åldern ska styrkas. Inga funderingar kring vanligt sunt förnuft eller eventuella brister i bolagets utbildning av förare.
Någon ursäkt framförs inte. Polisanmälan står fast.
Nicole verkar glad för skolstarten har trots allt varit skojig, säger hon.
Och nu får hon åka hem i mammas bil.
Senare på eftermiddagen ringer polisen Nina Nordström. Det blir ingen förundersökning. I stället får busschaufören en tillrättavisning.